Conditions Générales de Vente & d’Utilisation

À propos de nous

Bienvenue sur notre boutique en ligne, Chic-en-pantalon. Nous sommes une entreprise dédiée à la vente de pantalons pour femmes, combinant style et confort. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez nos présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU).

Pour toute question, contactez-nous à : info@chic-en-pantalon.com.

1. Champ d’application

Les présentes CGV/CGU s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Chic-en-pantalon. Elles couvrent nos activités sur les marchés français, belge, suisse et canadien.

En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les CGV/CGU sans réserve.

2. Produits et disponibilité

Tous nos produits sont décrits avec le plus grand soin sur le site.
Les photos des produits sont non contractuelles et peuvent varier légèrement.
Les stocks sont sujets à disponibilité. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous en informerons rapidement par email.

3. Prix

Les prix indiqués sur Chic-en-pantalon sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

La validation de votre commande constitue une acceptation des présentes CGV/CGU.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par email. Veuillez vérifier vos spams si vous ne la recevez pas.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude suspectée.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et autres solutions affichées lors du paiement.
Le paiement est sécurisé via un système de cryptage SSL.

6. Livraison

Nous livrons en France, Belgique, Suisse et Canada.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon votre localisation. Voir notre politique de livraison.
En cas de retard, nous ne saurions être tenus responsables pour des circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non porté et non endommagé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : info@chic-en-pantalon.com.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Pour toute demande de garantie, contactez-nous avec une preuve d’achat et des photos du produit concerné.

9. Responsabilité

Chic-en-pantalon ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de revenus ou autres préjudices non prévus liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits.

10. Protection des données

Nous respectons votre vie privée et nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer notre service.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous écrivant à : info@chic-en-pantalon.com.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Modification des CGV/CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur Chic-en-pantalon.

Merci de votre confiance et bonne navigation sur Chic-en-pantalon.