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Conditions Générales de Vente & d’Utilisation
À propos de nous
Bienvenue sur notre boutique en ligne, Chic-en-pantalon. Nous sommes une entreprise dédiée à la vente de pantalons pour femmes, combinant style et confort. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez nos présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU).
Pour toute question, contactez-nous à : info@chic-en-pantalon.com.
1. Champ d’application
Les présentes CGV/CGU s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Chic-en-pantalon. Elles couvrent nos activités sur les marchés français, belge, suisse et canadien.
En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les CGV/CGU sans réserve.
2. Produits et disponibilité
- Tous nos produits sont décrits avec le plus grand soin sur le site.
- Les photos des produits sont non contractuelles et peuvent varier légèrement.
- Les stocks sont sujets à disponibilité. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous en informerons rapidement par email.
3. Prix
- Les prix indiqués sur Chic-en-pantalon sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.
- Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
- La validation de votre commande constitue une acceptation des présentes CGV/CGU.
- Une confirmation de commande vous sera envoyée par email. Veuillez vérifier vos spams si vous ne la recevez pas.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude suspectée.
5. Paiement
- Les moyens de paiement acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et autres solutions affichées lors du paiement.
- Le paiement est sécurisé via un système de cryptage SSL.
6. Livraison
- Nous livrons en France, Belgique, Suisse et Canada.
- Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon votre localisation. Voir notre politique de livraison.
- En cas de retard, nous ne saurions être tenus responsables pour des circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, etc.).
7. Droit de rétractation
- Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non porté et non endommagé, dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
- Pour exercer ce droit, contactez-nous à : info@chic-en-pantalon.com.
8. Garantie
- Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
- Pour toute demande de garantie, contactez-nous avec une preuve d’achat et des photos du produit concerné.
9. Responsabilité
- Chic-en-pantalon ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de revenus ou autres préjudices non prévus liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits.
10. Protection des données
- Nous respectons votre vie privée et nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Vos données personnelles sont collectées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer notre service.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous écrivant à : info@chic-en-pantalon.com.
11. Loi applicable et juridiction
- Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
- En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Modification des CGV/CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur Chic-en-pantalon.
Merci de votre confiance et bonne navigation sur Chic-en-pantalon.
